常常接到客戶來電詢我是否有做SEO，我總是回答：「沒有」，客戶又問：「為什麼沒有？」我心裡OS：「沒有就沒有，為什麼還要有為什麼？」最主要的原因-大多數客戶對SEO認知有誤，未免爭議，所以不做。以下做個簡單說明： 1.許多人對SEO認知錯誤 SEO(Search Engine Optimization)搜尋引擎優化，簡單來說就是調整網站的內容結構，使其比較符合搜尋引擎的胃口，以期使用者在搜尋時比較容易找的到該網站，除了提升網站排名，還包括增加網站被關鍵字串搜尋到的機會，我稱之為「增加網站與搜尋引擎的接觸面積」。而影響網站自然排序排名的原因有很多，各家搜尋引擎都有幾百個參數依不同權重計算，計算方式時常改變，這是搜尋引擎的業務機密不可能讓外人知道，不過我們還是可以歸納出簡單的幾個要素：網站年齡、網站結構、網頁內容的豐富度以及與關鍵字的相關性、網頁是否時常更新、來自重要網站的連結…。其中有些是我們可以做出調整的：比方網站結構與內容、網站更新頻率；其他像網站成立時間與是否有外部連結不是我們能控制的，如果搜尋引擎的排名能讓你隨意操控，誰還要買關鍵字廣告，Google也早就倒店關門了。 2.SEO是網站設計的基本動作 許多人問我是否該花錢做SEO，我會問你的網站是舊網站還是新網站，如果是幾年前製作的舊網站，當時網頁設計師可能沒有SEO的相關知識，做出的網站不夠"優"，因此不妨趁機update一下網站，間隔一兩年網站做個改版是很平常的事；然而如果你的網站是新網站-新網站本來就應該優化，任何一個及格的網頁設計師都該具備SEO的基本相關知識，舉例：如果你的房子是老房子可能會漏水，我們可以做防水工程；但如果你的是新房子，新房子本來就應該防水的。(但實務上見到新網站做的一蹋糊塗的比比皆是) 3.SEO市場混亂 SEO的費用，從幾萬元到上百萬都有業者報價，品質亦良莠不齊，老實說大部份的網站一個月關鍵字廣告花費不過幾千元，如果業主做SEO的出發點是為了省關鍵字廣告錢，那他可能會很失望。 4.SEO是你自己的工作 凡事要有所成，不花錢就得花時間，不肯下工夫就希望網站能名列前茅，不啻緣木求魚，許多客戶說「我要我的網站在Google搜尋XXXX時自然排序排第一位」，我會反問他「你覺得你的網站夠資格排在第一位嗎？」SEO是個長期持續的過程，網站排名的提升需要時間，生意是你自己的，網路行銷是你的工作不是網路行銷公司的，希望Google關注你的網站，首先你要自己先關心你的網站。 參考文章： 提高網站自然排序的排名 SEO應注意事項 過濾不肖SEO業者的簡單方法
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on 四月 14th, 2012
Google地圖已經是最多人使用的地圖，打開智慧手機就可以進入Google Map，各位老闆一定很關心自己的商店是否有被標記在Google地圖裡，如果在Google地圖找不到貴店不知會錯失多少客人？！ Google地方店家資訊的可登錄的內容包括：商家名稱、地址、電話、網址、營業內容、營業時間、付款方式，商店相片、影片..等，等於幫您的店家做了一份詳細的DM。 Google商店登錄不需要網站，只要一個實際的地址及一支市內電話就能刊登。 Google地圖現有的商家資訊內容時常不完整，或偶有出現內容過時的資料，甚至有時根本沒有貴店家資料，如需協助您將商家的詳細資訊刊登(更新)於Google地圖，請填妥以下表格或email：keywordad@gmail.com或Tel：02-2282-5160。 載入中…
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on 十二月 13th, 2011
手機上網搜尋"清境民宿"結果頁 Apple公司的史蒂夫·賈伯斯2007年發表iPhone，開啟了智慧型手機的時代，自此傳統功能型手機兵敗如山倒，後起之秀如HTC、…等紛紛跟進，2011年第二季，台灣地區智慧型手機出貨量首度超越功能型手機，以這個時間為分界點-台灣行動上網的時代來臨，上網取代講電話，成為手機的主要功能。 除了原有通話費之外，電信公司可再賺取數據傳輸的加值費用，因此樂於與智慧型手機業者綁約促銷，現在幾乎再也看不到傳統功能型手機的廣告。 不論是捷運上、咖啡廳、甚至我還親眼看到許多人一手拿筷子吃飯一手拿著手機上網，過去上網是必須慎重其事坐到電腦桌前打開電腦的事，現在幾乎隨手可得，不但延長了一般人上網的時間，也拓展了上網的族群-不見得每人都有一台電腦，但每人都有手機。 目前台灣智慧型手機作業系統市占率：Google的Android系統占有70%以上，包括多數品牌(HTC、Sony Ericsson、 Samsung、Motorola)的主流機種；蘋果iPhone的iOS約占20%，它們皆以Google為預設搜尋引擎。 使用智慧型手機在Google搜尋較一般電腦搜尋多了一項功能-廣告主可以在廣告裡設定電話號碼，使用者搜尋後可直接按電話號碼撥打(如本文圖中的清境豪斯登堡)，客人的來電就在彈指之間，廣告主可多多利用。
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on 十月 9th, 2011
看不見自家廣告的原因有許多，其中一項常見原因是：沒有定期清理瀏覽器的網頁暫存檔。 我們在使用IE等瀏覽器開啟網頁時，瀏覽器會儲存網頁暫存檔，以加速日後開啟類似網頁時的速度，這些暫存檔若不定期清理，除了占用磁碟空間，也會影響Google關鍵字廣告的顯示-明明別人電腦都看的見我的廣告，就是自己的電腦看不見，這時候你就該清理一下瀏覽器了。 以下以IE8為例，簡單說明如何清理瀏覽器裡的瀏覽歷程記錄： ←按下看大圖 開啟IE功能表列-「工具」選項 ←按下看大圖 按下刪除瀏覽歷程記錄下方的「刪除」鍵 此時再上Google輸入關鍵字重新搜尋一次，就可以看見你的廣告正在正常顯示了。 相關文章： 為何看不到我的廣告？ 如何看見Google關鍵字廣告在國外的刊登情形？
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on 八月 13th, 2011
每隔一陣子，報章雜誌就會出現一些有關「關鍵字廣告」的推薦文，目的在推廣關鍵字廣告，昨天經濟日報一篇網路生意經／關鍵字廣告 商機無限大文章，其中大部分內容本人都很贊同，其中少數地方提出不同觀點供各位參考。 文中提及“通常業者都會建議客戶買100個以上的關鍵字，這個數字看起來嚇人，但因為點擊才付費，如果不搶網頁顯示的排名，費用並沒想像中高。” 關鍵字廣告業務常用的話術是「不點不用錢，點了才付錢」，這句話真實的含意是「廣告只要被點，你就得付錢」，各位如果發覺實際來客數與廣告報表數字不成正比，甚至懷疑點擊數其中有假，你能不付錢嗎？ 再者為何要刊關鍵字廣告，目的就是要搶關鍵字排名，如果不在意網站排名，何必刊關鍵字廣告？設定100組以上的關鍵字，其中點擊率低的關鍵字廣告，會降低廣告品質分數，拉低其他廣告排名，拖累帳戶整體效能；而且這些關鍵字累積起來點擊費用依舊相當可觀；還有一點業者沒告訴你的是，設定這麼多關鍵字會增加你的廣告在內容聯播網(多媒體廣告聯播網)中被帶出的機會，這也會大量吃掉你的廣告預算。如果貴公司是大企業每年有幾百萬幾千萬預算下廣告，你當然可以設個幾百組甚至上千組關鍵字，但大多數關鍵字廣告主之所以會選擇刊登關鍵字廣告，是因為他們別無選擇，只刊得起關鍵字廣告，既然子彈(廣告費)有限，當然要瞄準目標射擊，只選擇相關性高、點擊率高的核心關鍵字刊登，這才叫「關鍵字Keyword」廣告。 文中還提及“關鍵字廣告有一個強項，就是廣告主可以控制每天的預算，假設一天只有1,000元的廣告費，點擊費用超過1,000元，廣告就會自動下架，明天再重新開啟，廣告主可以明確控管預算。” 廣告預算應該是被「決定」，而不是被「控制」。請問你的每日用錢習慣為何？每天身上只帶1,000塊出門？至於這1,000塊不論是花在你生活所需，還是遇到扒手被扒，或者遇到黑心商店坑了你，只要不帶超過1,000塊，你就不會花超過1,000塊了。還是身上帶多少錢都不重要，重點是我知道我的錢都花到哪裡去了，而且是我花得心甘情願的。不論是電視、報紙雜誌、或戶外公車看板，都可以事先知道廣告價碼並依照廣告主的需求及預算購買，關鍵字廣告為何需要設定每日廣告花費上限來「控制預算」？就是因為如果不設上限廣告費很可能會爆掉，預算需要被「控制」，此決非關鍵字廣告的強項。 關鍵字廣告到底是中小企業的救星還是傷心，要看你是否具備足夠的正確觀念。 相關連結： 網路生意經／關鍵字廣告 商機無限大【2011.04.13 經濟日報-潘俊琳】 猜猜誰是Google美國第一大廣告主？答案揭曉Amazon！
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on 四月 14th, 2011
廣告花費=點擊單價x點擊數 預算固定，點擊數越高廣告越有效果？在廣告效益難以量化的情形下，報表數字的曝光量與點擊量可供參考但絕非做為衡量廣告效果的唯一依據。一味只追求報表數字不但失去了關鍵字廣告的意義，更造成這個業界的許多怪現象。 有些公司以一個click 3元、5元跟客戶報價，甚至遇過廣告公司直接打電話來問我：「10萬元預算，你能給我多少個clicks？」「我反問，你要多少個clicks？」任何一個有點經驗的關鍵字廣告帳戶管理員都可以利用設定大量關鍵字與廣告聯播網生出許多實實在在的流量， 但這樣廣告就叫有效果嗎？漂亮的報表數字不過是用來唬嚨客戶與老闆的工具罷了。 關鍵字廣告聯播網垃圾網站充斥(沒有自身內容只為了賺流量的網站)，廣告刊登在這些網站是毫無意義，縱使有人好奇點了廣告，也不太可能會轉換成實際的交易，這種垃圾流量一點用也沒有，關鍵字行銷的意義在於盡量精準地將廣告傳遞給適合的目標受眾，都民國100年了還在賣clicks！ 關鍵字廣告在我眼中視為房地產，我不是在賣clicks，是在幫客戶搶金店面，好的廣告排名就是好的地段，重要的核心的熱門的關鍵字查詢結果就是網路上的精華地段，我的工作就是以合理的價格讓客戶的網站進駐這些版位。 相關文章： 如何增加"有效的"網站流量？ 流量無用論
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on 二月 11th, 2011
常接到來電詢問─關鍵字「XX」點一次多少錢？我的回答是─不知道。 關鍵字不同點擊單價不同 不同的關鍵字點擊單價當然不一樣，越熱門的關鍵字越貴，所謂「熱門」是指越多人查詢跟越多廠商刊登的關鍵字就越「熱門」，比方「花蓮民宿」就比「雲林民宿」來的熱門。 不同地區關鍵字點擊單價不同 同一個關鍵字刊登在不同地區，也會出現不同的點擊單價，比方關鍵字「auto led」在台灣沒什麼人刊，但在美國就有幾十家廠商刊登，因為美國市場大，大家都想把東西賣到美國，競爭廣告多，關鍵字的點擊單價就被拉高了。 著陸頁不同點擊單價不同 同一個關鍵字，同一段時間，在同一地區，由不同網站刊登也會出現不同的點擊單價，這不是Google大小眼，而是跟關鍵字與目的網頁相關性有關，著陸頁做得[選得]好，與關鍵字相關性高，廣告品質分數高，點擊單價也越低。 廣告文案不同點擊單價不同 吸引人的廣告文案點擊率高，點擊單價低；與關鍵字相關性高的廣告文案，廣告品質分數高，點擊單價低，反之亦然。 不同時間點擊單價不同 即便以上所述變因通通相同，同一個廣告在不同時間點也可能會出現不同的點擊單價：比方冬天寒流來時，「溫泉」的點擊單價就與夏天時不同，情人節前「玫瑰花」的點擊單價也會因熱門度增加而墊高，所以點閱單價跟淡旺季也有關。 關鍵字出價不同點擊單價不同 關鍵字出價越高也會使點擊單價拉高。 帳戶管理員不同點擊單價不同 經驗豐富的帳戶管理員能綜合各種條件為客戶控制住廣告點擊單價，帳戶管理者功力越高， 點擊單價越低。 關鍵字點擊單價從台幣零點幾元~幾十元都是很常見的數字，關鍵字行銷的關鍵在於帶來真正的生意，一味地追求點擊數與降低點擊單價都是沒有意義的。 相關文章： Google關鍵字廣告優化案例-CPC NT$0.13元 流量無用論
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on 二月 7th, 2011
市場上關鍵字廣告代理商多不勝數，有些公司服務項目包山包海，有的號稱有幾百人服務大軍，更有許多在其他代理商上過幾天班就跳出來自己幹的小朋友，如何選擇一家適合的關鍵字廣告代理商？在此提出一些依據供各位參考： 1.專業度 代理商是否是Google Adwords認證夥伴(公司認證)？通過認證不是自己說的，請對方出示認證標誌與連結？與你接洽與操作廣告的是否同一人？如果不是也沒關係，重點是為你操作廣告的人是否是通過認證考試的廣告專家(個人認證)？(查詢哪些人通過考試) 2.經驗 為你操作廣告的帳戶管理員有多久帳戶管理經驗？建議至少具備一年以上帳戶管理經驗，許多公司人員流動性大，交給一位新手還不如自己操作。 3.價格 關鍵字廣告報價落差極大，專業的廣告代理商應該是為你省錢而非讓你花更多的錢，選擇報價合理，符合預算範圍的廣告商。 4.配合度 專業的電話與email客服？你的問題是否都有人及時處理並回報？能獲得滿意的解答嗎？ 依照以上條件篩選下來，符合需求的廣告代理商應該不難選擇了。 參考連結： Google認證夥伴查詢 搜尋通過考試的個人 我該自己刊登關鍵字廣告還是委託代理商？
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on 二月 6th, 2011
刊登關鍵字廣告有兩種方式：一種是自己操作關鍵字廣告帳戶，另一種是委由廣告代理商開戶與管理。兩者最大的差別在於：自己開戶時會遇到許多問題，之後帳戶管理會遇到更多問題；而專業的代理商會為你處理開戶與管理所遇到的所有問題。 自行開戶遇到問題你可以撥打0800-777-799(服務時間：週一至週五9:00至17:30)，但更多的問題會發生在廣告開戶之後，此時你必須自己摸索研究，許多客戶以為自己刊登Google關鍵字廣告會比較省錢，找代理商費用一定比較高，其實不然，Google Adwords廣告系統歷經多年的演進已變得相當複雜，初學者要搞懂如何操作必須付出相當的時間與金錢，而代理商的協助會幫你省下這些學費。 結論是，如果貴公司具備熟悉Adwords廣告系統的員工，可以自行操作管理關鍵字廣告帳戶，否則建議選擇與廣告代理商配合會比較省事。 相關連結：AdWords說明
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on 二月 5th, 2011
許多自行刊登Google關鍵字廣告的廣告主，遇到最多的問題就是─為何沒看到廣告？看不見廣告或廣告上線後消失的原因有很多，在此將最常見幾種情形說明如下~ 1.相關性不足 關鍵字與廣告文案、廣告目的網頁(著陸頁)相關性不夠高，造成廣告品質分數過低，廣告就出不來了。 2.關鍵字出價過低 關鍵字的出價未達最低起標價格廣告也是出不來的；或者達起標價但出價太低，廣告排得很後面不在前幾頁，致使你以為廣告沒出現。 3.廣告審核未過 特殊產品、行業、關鍵字需經過審核，這些廣告在尚未通過Google人工審查前不會出現，或者廣告上線後被Google發現連結網址有問題(Ex：網頁連不到東西)，廣告也會被下線。 4.超過每日預算 設定的每日預算上限不敷實際廣告費用所需，廣告出現頻率就會降低甚至下線。 5.不在設定的廣告播送區域及語言範圍 廣告設定播送範圍是美國，你在台灣打關鍵字搜尋當然是看不到廣告，要在當地才看的到，你可使用廣告預覽工具Adpreview檢視你的廣告。 以上是廣告出不來或廣告不見的幾個主要因素，實際情形還是要進入帳戶後台才知道原因，無法一概而論。 參考連結：為什麼看不到我的廣告？ 看不到自己的關鍵字廣告？清一下瀏覽器吧！
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on 二月 4th, 2011
