金融風暴沒有打擊到百度,
今年第三季百度業績仍一片火紅,
不料亮麗的業績數字背後,
卻潛藏著巨大的危機。
11月15日、16日央視』新聞30分』節目,
播出網友因為百度搜索引擎競價排名提供的
虛假網站或信息上當受騙新聞。
央視:百度競價排名遭質疑
央視二次曝光百度競價排名黑幕:內部員工幫助造假(2008-11-16新聞30分)
百度11月17日股價下跌25%,市值縮水15億美金。
17日晚,百度發表道歉聲明:
為自身管理不善向用戶與客戶表示歉意,
並撤下所有未獲得醫療許可證的醫藥類廣告。
-為此證券分析機構開始紛紛調低百度的營收預期
所謂』競價排名』,簡單說就是
搜尋引擎一般所謂』左側自然排序』的位置,
百度把它拿來當廣告版位賣,
錢出的多的網站就排前面。
於是熱門關鍵字的搜尋結果頁面往往滿滿都是廣告,
網友很難分辨那些是付費的廣告那些才是自然排序結果。
再加以百度對廣告商的審核不嚴格,
只要願意付費,
一些損害社會大眾權益的違法網站廣告
就可堂而皇之的位居搜尋結果的前面,
於是就有人因此而受騙上當了。
前幾天看到一篇文章訪問谷歌高層,
提及其與百度競爭的策略就是一個字
-耗,
等對方犯錯。
Google堅持廣告與自然排序搜尋結果分開,
網頁左邊是電腦自然排序,
右邊是關鍵字廣告,
廣告占網頁連結條目總量不超過50%。
蔣經理曾接到許多廣告客戶反映,
對右側廣告版位沒興趣,
希望網站出現在網頁左側,
然而搜尋引擎之所以有這麼多人使用,
就是因為人們相信搜尋結果的公正性,
網頁左側自然排序的位置不是能用錢買的到的,
將自然排序與廣告位置區分清楚,
也是便利使用者的查找,
雖然會有一小部份廣告主不滿意而不刊登,
但我還是一句老話
-搜尋引擎的被使用量才是關鍵。
百度的競價排名廣告模式,
為追求短期商業利益而損害使用者體驗,
以人工干預搜尋結果,
長期為大陸網路界詬病,
夜路走多了,
這次上了央視,
代誌可大條~
央視這兩篇報導對百度最重大的傷害,
不在於短期損失多少醫藥類廣告營收,
而在於此次競價排名風暴對其企業聲譽的重擊,
降低了消費者對百度品牌的信任度。
一般人總認為,
位於搜尋結果頁前面的網頁或網站,
應是較具知名度或公信力的,
而對搜尋結果的信心是建構在對搜尋引擎的信賴,
若失去網民的信任,
不再使用百度的搜尋引擎搜索,
這才是百度最大的危機。
參考連結:
Google關鍵字搜尋結果頁面
刊登關鍵字廣告是否會影響網頁左側自然排序排名?
新浪網路調查-你是否曾經因百度搜索出虛假網站而被騙?
中文搜索:公正性是實現準確性的根本
—中國搜索行業應當立即行動起來、正視搜索公正性
競價排名遭質疑百度市場份額首降
評論:百度近來是非多
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on 十一月 20th, 2008
美國最近選出了一位新總統-歐巴馬,
這位年輕的非裔總統創下許多記錄,
特別值得一提的是在這次美國大選中,
歐巴馬善用網路的力量打了一場漂亮的選戰。
其競選團隊成功地將歐巴馬推銷至美國每一個角落的選民心中,
如果將歐巴馬本人當做是一個消費性商品,
這場產品行銷的成功案例其中有許多地方是值得我們借鏡學習的,
以下是蔣經理整理有關新聞報導及觀察心得,
提供大家參考~
1.網路直銷時代來臨
藉由網路的力量,
歐巴馬將他的理念、施政計畫方針直接傳達到
進入歐巴馬競選網站www.barackobama.com的每一個人,
在這個網站中你可以了解歐巴馬的生平、家庭背景;
歐巴馬對經濟、環保、教育、能源等議題的主張,
每一個不同族裔、身份的族群、每一州的個別選民,
歐巴馬都與他們直接建立起連繫
-這是一個網路直銷時代。
歐巴馬網站內建的部落格即時公布最新消息,
你可以看到內嵌的許多歐巴馬本人或相關的影片。
(Youtube的歐巴馬頻道有上千的影片供你隨時隨地收看)
(再強調一次!企業部落格最好自建,不要掛在部落格平台之下)
網站不但是宣傳的管道,
還有一個重要的功能是-募款的工具
你可以用信用卡捐款,
此外網站提供許多歐巴馬相關產品購買或下載
-從T恤、帽子、杯子、胸章到電腦桌布應有盡有。
(是不是很像藝人的粉絲俱樂部)
在此特別要強調的是無所不在的歐巴馬網站網址宣傳,
無論是演講講台、競選看板、或其他相關產品
都一定印上www.barackobama.com,
在美國上網搜尋是基本動作不用教了,
當然也就不需打上』請上網搜尋Obama』。
2.善用關鍵字廣告
歐巴馬陣營在 Google Adwords投入了數百萬美元
購買了許多關鍵字廣告,
奧巴馬購買的關鍵字不僅包括自己的姓名,
還包括很多熱門話題,如油價、伊拉克戰爭和金融危機…等。
只要民眾上網搜尋相關關鍵字,
就可以經由關鍵字廣告了解歐巴馬對各個議題的主張,
-歐巴馬藉由搜尋引擎宣傳他的政見。
這麼大咖的一個客戶,難怪Google執行長要表態力挺了。
歐巴馬不只直接為Google帶來廣告收入,
更是Google及Youtube最好的廣告代言人,
歐巴馬高票當選,
Google也跟著沾光,
這是一個最好的客戶成功案例,
許多新聞報導也跟著美言一番(包括本文章)。
3.在網路遊戲中置入廣告
歐巴馬陣營將競選廣告投放在微軟公司Xbox的18款線上遊戲之中,
,鼓勵網上選民登記註冊並及早投票。
在網路遊戲中插入廣告是一項很新穎的廣告行銷手法,
即使在現實生活的商業廣告也還是剛開始起步,
在政治廣告史上更可謂史無前例。
在網路遊戲中插入廣告可以直接接觸到年輕宅男宅女,
新奇的廣告手法不但引起注意,
更拉進歐巴馬與年輕人的距離。
進一步傳達的意思是突顯歐巴馬的優勢
-年輕、擁抱新科技、突破傳統。
在歐巴馬選上總統後,
接著又成立了change.gov網站,
歐巴馬總統仍舊會定期在網路上公布訊息及影片,
做為與民眾溝通的管道以及提高政策的透明度。
參考文章:
搜索引擎助力美國總統獲勝 預示新行銷時代到來
奧巴馬:85%競選資金來自網絡
奧巴馬旋風源泉:從草根階層入手
歐巴馬看重遊戲族群 競選廣告打到遊戲裡
“互联网总统”奥巴马——美国最出色的广告人!
李彥宏:我們走在從互聯網大國到強國的路上
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on 十一月 16th, 2008
昨天在西門町看見新的Google戶外廣告
『你可以用Google做什麼?』
-這是一個推廣使用Google的活動,
台灣Google總算是有點進入狀況了。
我很早以前就點出來,
Google在台灣業績不佳的原因在於
-使用人數不夠多。
很多人不懂得為何要使用Google,
甚至很多人不知道如何進入Google,
其實只要使用Google的人數增加,
廣告客戶自然增加,
業績自然倍倍增。
(就不會只有逆勢成長3成)
Google對許多人來說是搜尋的利器,
對許多中小企業主來說甚至是生意來源的命脈,
我有許多已經刊登了2~3年關鍵字廣告的長期客戶,
都已經從Google拓展了很多的客源,
從中賺到了不少錢。
懂得善用Google,
它可以是個幫你致富的工具。
參考文章:Google Maps查稅 中縣增收250萬
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on 十一月 7th, 2008