關鍵字行銷電子報

首先，
恭喜你的網站有個好排名，
至於還是否需要刊登關鍵字廣告，
建議參考以下幾點再決定~
1.自然排序排名並非一成不變
搜尋引擎自然排序的排名
是由幾百個參數決定~
(EX：
網站成立時間的長短、
網頁內容與關鍵字的相關性、
網站內容是否豐富且時常更新、
網站是否有來自重要網站的外部連結
…)
這些影響網站排名參數的種類數目與權重是時時都在改變的，
因此若貴公司網站現在排在前面，不保證未來也一直排在前面。
2.不見得每個你要的關鍵字都排前面
假設貴店網站在』牛肉麵』的搜尋結果排名很前面，
但其他的關鍵字
EX：家常牛肉麵、紅燒牛肉麵、牛肉麵店、台北牛肉麵…
就不見得排前面了。
3.在全球其他地區的排名不一定在前面
前面說過，
同一個關鍵字在不同地區看到的關鍵字廣告是不一樣的；
同樣的，
同一個關鍵字在不同地區搜尋結果頁左側的自然排序也會有所不同的，
也就是說這個關鍵字，
你在台灣自然排序排在前面不見得在其它國家的搜尋結果也排前面。
EX:
關鍵字』奶粉』在台灣的Google搜尋結果、
關鍵字』奶粉』在香港Google的搜尋結果
是不是不太一樣？
同一關鍵字在不同地區搜尋，
會有不同結果的原因有幾個：
( 1 )當地的搜尋結果會優先出來
同樣有關奶粉的網頁，
在香港的Google搜尋，
香港當地的網頁會優先出現，
比起台灣的網頁，
當然香港當地的與他們更切身相關，
所以排的較前面。
( 2 )資料中心並非同步更新
Google將資料儲存於全球數個資料中心，
這些資料中心的更新並非同步進行，
所以在不同地區進行搜尋時，
出現的網頁搜尋排序結果會因來自不同的資料中心而有所不同。
因此如果你是外銷廠商，
看見你的網站自然排序在台灣蠻前面的，
先別高興的太早，
要看看你的網站在國外當地的Google
排在什麼位置才比較重要吧!
結論是~
自然排序排在前面固然很好，
但關鍵字廣告也有其存在的價值，
兩者應是互補，
並非可完全替代。
參考文章：
關鍵字廣告的效果
是否應購買自己公司的名字或商標為關鍵字？
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某知名整型美容診所~
關鍵字廣告買的很前面，
一點進去竟然是
『無法顯示網頁』
而且網站一連掛點好幾週，
業主自己也沒發現。
這種網頁無法正常顯示的廣告，
會被Google暫停，
但如沒被Google發現，
廣告就還是會持續播送，
網友點進去連不到東西，
不過廣告費還是照算的。
不過更糟的是給網友很差的使用者體驗，
-連自己網路上的門面都不懂打理，
你會把你的門面交給這家診所打理嗎？
做一家實體店面的店長，
你一定會注意店門口不要堆放雜物，
確保顧客的行走動線，
是否能迅速找到需要的產品？
人客是否能很容易的找到客服人員並即時獲得協助？
貨架上產品時常更新…等。
網站就是你網路上的店面，
同樣的你也需確保網址隨時連的到東西，
注意網友的眼球及滑鼠動線，
是否能在2~3個點選之內就完成他想要獲得的資訊或服務？
網站上是否留下清楚的連絡方式，
及迅速獲得客服回應(24hr之內)，
網頁內容是否時常更新…等。
這些道理都是相通的，
許多老闆懂得要打理實體店面，
為何網站做了就放著不管呢？
範例介紹：
丹波篠山いのうえ黒豆農園
1.清楚的連絡方式
-讓你的客戶隨時連絡的到你
一進入網站映入眼簾的，
第一就是連絡電話及服務時間，
網頁左上角及右上角各一，
這也是最顯眼的地方，
另外每一內頁左上角也都有連絡電話。
2.店長個人檔案
黒豆農園3代目井上敬介
網頁右上角店長的照片及簡介，
認明買黑豆找井上敬介就對啦!
3.店長介紹下面接著的是
得獎記錄、
退換貨方式
-讓客戶安心。
各位食品業者，
如通過HACCP、GMP 或 ISO9001認證，
或其他美食獎項或媒體報導…，
別忘了也在網站標明來為自己加分。
4.豐富的黑豆知識及產品介紹
5.清晰的產品照片
讓人看了流口水~
6.每個產品介紹頁下方都有詳細的付款、訂貨方式。
7.網站有清楚的隱私權政策及網站地圖
隱私權政策確保顧客的個人資料安全，
網站地圖便利使用者與搜尋引擎檢索，
以上兩者也是Google衡量一個網站品質的參考指標。
8.自身網站為主，其他購物平台為輔
雖然老闆也有
在Yahoo的開店
樂天的開店
但自己的網站才是根本
9.網站在Google Japan的自然排序
黒豆 – Google JP 検索
網站中關於黑豆的內容非常豐富，
所以在Google的自然排序可想而知當然是排的很前面囉!
10.台灣版網站
雖然陽春多了，
另外還有韓文版及英文版的網站，
可以看出店家的用心。
一家實體店面很難在2~3個月就能回本，
而網站也不是短期就可以收到回饋，
不是做了網站，
買了廣告，
就叫做網路行銷，
生意就會如雪片般飛來，
除了花錢，
跟實體店面一樣，
網站也需要花工夫(時間、心力)經營。
網站是貴公司網路上的店面
- 請務必好好打理。
參考文章：地方美食如何做關鍵字行銷？由彭家豬腳的網路宅配談起~
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Google台灣最近開始刊登平面廣告，
這是一項很稀奇的事。
(Google在全球推廣一向不打廣告-
一舉一動都是』新聞』，哪還需要廣告？)
Google雖然名聲響亮，
但其實許多台灣民眾對它還是很陌生的，
以下蔣經理舉出從事Google關鍵字廣告服務以來，
所遇過的幾個有趣事件跟大家分享~
1.來電排行榜第一名的問題
-如何進入Google(網站)？
這裡指的進入Google不是去上班，
而是要如何進Google網站？
很多人不懂的如何進去這個網站。
2.最無厘頭的問題
-Google是一家鐵工廠嗎？
二年前接過一通電話，
『請問Google是一間鐵工廠嗎？』
『鐵工廠？』
『最近常聽到這家公司的名字(Google)，
可是不知道他們是做什麼的，
聽說他們的總經理是電焊女工出身，
所以我猜想Google是不是一家鐵工廠？』
3.來自微軟員工的履歷表
某早打開信箱，
收到一篇洋洋灑灑的英文履歷，
是一位正任職於台灣微軟的仁兄寄來的，
學經歷都很豐富，
不過本公司可能請不起，
看他應徵的職缺，
判斷應該是要應徵Google的，
本想幫忙把這封履歷轉寄到Google徵才信箱，
不過我想這麼做可能幫倒忙於是就沒有處理，
祝福這位年輕人現在已找到他心目中理想的工作。
由以上例子可知，
Google在台灣是很需要好好的做自我介紹的。
今天(20080907)是Google10歲生日，
祝所有關鍵字廣告客戶、Google、當然還有本公司，
生意興隆!!
參考文章：Google台灣分公司的小常識
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連續劇』娘家』中，
『彭家豬腳』二房-春莉在劇中曾發展豬腳網路宅配，
不過這部份編劇著墨不多，
有點可惜。
本公司也有不少食品類的客戶，
在此提出一些經驗與大家分享~
1.維護品質
網路行銷不一定就是網路購物
-也可以只是單純做廣告，
吸引客人來店裡消費，
因為並不是每樣吃的都適合做宅配，
有些食物在運送或重新加熱的過程中，
口感會跑掉了，
為了維護產品品質，
許多老闆寧願少做一點生意，
網站只做宣傳，
不做銷售。
網路不過是另一個宣傳的媒體或通路，
其他跟一般做生意的道理都是一樣的，
產品的品質才是你的競爭力的來源。
(彭家長男與長媳為了省本錢，採用劣質的豬腳原料，是自砸招牌。)
2.重視與客戶的互動
-用心(用心≠花錢)打理你的網站
以下提供一個最省錢的建議方案：
( 1 )申請一個獨立網址(一年約NT$1,000元)-這是一定要的啦!
( 2 )租用一個虛擬主機空間(一年約NT$3,000元)
( 3 )利用Wordpress架設一個部落格(免費!)
開始慢慢一步步的寫文章
EX：從豬腳的選料、製作、食用方法、與人客的互動…寫成一篇篇的文章，
輔以精美的照片，勾起讀者的食慾。
(網路上只能表現食物』色香味』中的』色』，所以照片是一定要的。)
藉由部落格的留言互動功能，
就可以在網路上做起生意了，
利用電話、email、列印訂單傳真訂貨，
付款採銀行轉帳、傳真授權刷卡、或者貨到付款即可。
( 4 )購買關鍵字廣告(一個月約NT$數千元)
讓你的潛在客戶找的到你，
在網路上塑造你的品牌形象，
以彭家豬腳為例~
建議可購買-
豬腳、彭家豬腳、澎家豬腳、彭大海豬腳、萬巒豬腳、屏東萬巒豬腳、娘家 等關鍵字。
此外可多利用免費資源宣傳
例如：Kijiji、訂便當管理系統、Google商家登錄…等。
至於花大錢打廣告(網路、雜誌、報紙…)，
或一年索價10幾20萬的開店平台，
(建議先看看在該平台上開店超過一年還存活的比率，
再決定是否投錢不遲。)
同樣花那些錢，
我寧願選擇請知名部落客寫推薦文。
此外也不一定需要製作一個功能多強的網站，
(購物車、金流系統…往往是花錢找麻煩，但並不一定是必要的。)
網路上販賣的好處是可以做到全國的生意，
不受地域限制，
只要做出品牌，
可以省下熱門地段實體店面的高昂租金，
不過網路行銷不是立竿見影，
需要時間醞釀。
如果原本有既有的實體店面做基礎，
再利用網路這個通路做更遠地方的生意，
(例如：彭家豬腳)
比較有本錢撐。
如果沒有實體為基礎，
一開始就想在網路上創業打品牌，
會比較辛苦一點。
畢竟是吃進肚裡的東西，
沒有吃過或沒人推薦，
要消費者在網路上看見就花錢購買，
機率不大。
台灣便利超商密度高，
信用卡 (付款方式-金流)，
宅急便(物流)的普及，
造就電子商務的發達，
現在網購食品已經是一件很平常的事情。
時序接近中秋節，
相關食品業者，
可購買相關的關鍵字，
藉機好好做一波關鍵字行銷。
參考文章：
網站是貴公司網路上的店面
府城小吃上網 業績拉長紅
網搜現象／呷飯熊大　網友上網最愛搜尋「小吃」！
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