客戶來函照登： 您好，我們是XXXXX事務所，我們每月的關鍵字花費都不少，在二萬五至五萬之間，但常發現莫名其妙在二個星期至四個星期之內就花費殆盡，且效果不大（平均網路新開發客戶只佔公司新開發業務比例不到一成，其餘均是舊客戶介紹），希望您可以為我們改善這個問題。 審閱過該客戶的關鍵字之後， 並對關鍵字廣告帳戶重新設定， 此客戶的每月廣告預算已下降至1萬元。 前面提過， 關鍵字廣告不能斷斷續續，要隨時都在， 客戶要找你的時候才找的到你， 也不要亂買一堆關鍵字， 把預算都消耗在不會成為你的客戶的點選上。 關鍵字廣告如果沒有效果， 不會有那麼多廠商持續刊登， Google也不會賺那麼多錢， 同樣刊廣告， 別人有效貴公司沒效， 一定是某個環節出了問題。 先以有限的預算開始， 等客戶慢慢增加， 收入能cover廣告費用， 再逐步增加廣告支出。 刊關鍵字廣告像是在沙漠裡澆花， 錢要用在刀口上， 到處亂灑只會肥了搜尋引擎及廣告代理商。 參考文章： 關鍵字廣告不能斷斷續續，要隨時都在 “好野室內設計”與”一修室內設計” “不點不算錢，點了才算錢”的真正意義是”點了就要算錢 “
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on 三月 3rd, 2008
對Yahoo關鍵字廣告來說， 起標價3元起， 3元、3.5元、4元 …一直加上去， 關鍵字買的多， 用大量較少人刊登的冷門關鍵字， 可以"沖淡"熱門關鍵字高昂的點閱成本， 平均點閱成本就降低了， 這句話說的是對的。 但對Google關鍵字廣告來說， 關鍵字買的越多， 不見得平均點閱成本就會降低。 因為決定Google關鍵字廣告的點選費用， 需視關鍵字與廣告本身的相關性而定， 相關性高的關鍵字， 平均點選成本低， 廣告排名高。 反之~ 相關性低的關鍵字， 要維持排名， 點選成本就會拉高， 也就是對Google來說， 買越多的關鍵字， 如果買的關鍵字相關性低， 反而平均點閱單價會拉高， 而且品質差的廣告(相關性低的廣告)， 會拉低其他品質高的關鍵字廣告排名， 拖累整個廣告帳戶的效能。 不過不管是Google還是Yahoo， 平均CPC拉高或降低， 關鍵字買的越多， 該關鍵字廣告帳戶總費用會上升是一定的。 CPC：Cost Per Click-每次點閱成本 ，比方CPC 3元就是點選一次3塊錢。 參考文章： Google關鍵字廣告排名的依據
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on 三月 1st, 2008
搜尋引擎業務及其廣告代理商常對廣告客戶的說法： 採點選計費的關鍵字廣告， "曝光免費，不點不算錢，點了才算錢"。 總是鼓吹客戶多買關鍵字， 增加廣告被看見的機會-曝光免費， 但其實這些說法背後真實的含意是： "點了就要算錢 "。 對關鍵字業者來說~ 多買關鍵字 →增加廣告曝光機會 →增加廣告被點選機會(無論點選動機來源為何) →增加搜尋引擎收入 →增加廣告代理商佣金收入 但對花錢的廣告客戶來說~ 多買關鍵字 →增加廣告曝光機會(曝光給不會買你東西的人看做啥？) →增加廣告被點選機會(增加被好奇的無聊人點或被惡意點選的機會) →增加廣告花費(但成交數並無上升) 所以要好好慎選要刊登的關鍵字。 參考文章： 選擇”適合你”的字，而非”熱門字” 避開”籠統的”以及”範圍過於廣泛的”關鍵字 自己決定刊登哪些關鍵字，而不是由代理商幫你決定
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on 三月 1st, 2008
不一定， 我有客戶只買一個關鍵字"寒天"就賺的嚇嚇叫， 也有客戶選擇幾百組關鍵字， 一樣是生意搶搶滾。 最保險的做法， 選擇3~10個最主要的產品或服務項目為關鍵字， 再請Google廣告專家幫你檢視並提供意見， 先以有限的關鍵字刊登 (花費也比較節省)， 再逐步增加關鍵字與預算。 看看同行都刊登哪些關鍵字， (他們的選擇不見得正確，但可以參考) 很多人刊登的字不見的好， 沒人刊登的字也不見的不好。
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on 二月 22nd, 2008
如前所述， 你該自己決定刊登哪些關鍵字， 廣告代理商的那些所謂"關鍵字廣告專家"， 不會比你自己更了解你公司， 最簡單的做法， 以貴公司的主要產品或服務項目來當關鍵字。 (不要告訴我你不知道貴公司的主要產品與服務項目) 想像一下自己是一個沒聽過貴公司的潛在客戶， 會用哪些關鍵字搜尋？ 參考文章 關鍵字建議工具
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on 二月 22nd, 2008
廣告代理商提供給你的關鍵字建議書， 是為"代理商自己"量身打造的建議書， 目的是要你多花錢， 你花的越多， 他們才賺的越多。 (與搜尋引擎拆帳) 不要偷懶， 自己決定要刊登哪些關鍵字。 參考文章：為你的關鍵字清單減肥-不要隨便相信所謂”關鍵字廣告專家”
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on 二月 22nd, 2008
案例：HSBC Direct 廣告 優點： 1.關鍵字簡短好記 2.關鍵字搜尋框夠大 3.請上網搜尋「美金」 ( 不限Yahoo奇摩，Google關鍵字也有買 ) 電視廣告關鍵字的選擇 1.應避免通用字 比方「尿布」、「隱形眼鏡」， 以免同行搭便車， 一家烤肉萬家香， 競價而拉高平均點閱單價CPC， 墊高自己購買關鍵字的成本， 這些通用字當然可以當關鍵字買， 只是不宜用在電視廣告結尾宣傳。 2.避免英文字 例如：「myspecialkeyword」(台灣人的英文並不是每個都很好)， 除非該英文單字是是廠商要主打的商標或品牌， 但字元數也不宜太長， 若是要打英文商標或品牌， 關鍵字廣告也不是主角， 只能作輔助。 3.避免太長的字串 例如：「 隔壁二樓阿媽的裹腳布 」， 廣告結尾只有一兩秒的時間， 不是每個人都有過目不忘的本事。 4.搜尋框請大一點 最後一個鏡頭全都留給它吧! 不是每個人都看40吋電視， 有時候一些電視廣告的搜尋框， 小到要帶放大鏡才看的到， 這不是「大家來找碴」。 5.「請上網搜尋XXXX」 不是「請上Yahoo奇摩搜尋 XXXX」， 老兄！ 你在幫貴公司還是Yahoo奇摩打廣告？ 面對其他習慣用Google的人， 您就不想做他們生意了？ 6.最高竿的做法 選擇冷門以便於優化的關鍵字(辭)， 並先做好網頁SEO再上廣告， (不用買關鍵字就已經排第一個了) 最好選擇的是該關鍵字已登記為商標， 在廣告上檔前就通知Yahoo及Google該關鍵字是商標專用字， 可以阻擋其他業者刊登， 如此一來連關鍵字廣告費都可省下來。 參考文章：萬泰銀行5.99關鍵字行銷案例探討~
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on 二月 7th, 2008
Google熱門關鍵字排行榜出爐。 台灣人最常打錯的關鍵字， 就是台灣彩「卷」( 正確應為「券」)。 其實並不是打錯， 只是一般人最常用的注音輸入法 ㄐㄩㄢ’ 找不到「券」字 不得以就以「卷」代「券」了。 ( 注音拼ㄑㄩㄢ’ 才找的到「券」字 ) 其實很多中文字 長期用錯的結果， 積非成是也就通用了。 因此各位證「卷」公司、彩「卷」商 在購買關鍵字廣告時 請別忘了「券」跟「卷」都要一併購買啊! 參考文章： 錯別字-一定要買的關鍵字
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on 二月 4th, 2008
最近電視廣告最後面很流行要大家上網搜尋「XXXX」， 前陣子一支徐乃麟拍的健髮電視廣告， 要大家上網搜尋「保住毛囊」。 網路上看到一篇部落格， 一位年輕格主抱怨 Key入 「保護毛囊」， 卻怎麼也搜尋不到這支廣告， 後來有人提醒他是「保住毛囊」而非「保護毛囊」， 原來年輕人是想「保護」毛囊， 而中年人只想「保住」毛囊。 不過不管是「保住」還是「保護」， 廣告主在購買關鍵字廣告時， 相關字、錯別字、衍生字都應該一併購買的， 以免掛一漏萬。 此外不只是Yahoo奇摩， Google 也應一併購買。 PS：至本文發稿為止， 該關鍵字廣告在Yahoo奇摩搜尋"「保住毛囊」可搜尋到， 搜尋「保護毛囊」因廣告主購買關鍵字「毛囊」而一併帶出廣告， 而Google不論是「保住毛囊」還是「保護毛囊」 都不見該廣告蹤影。 參考文章： ※電視廣告關鍵字的選擇
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on 一月 31st, 2008
"蘋果"是什麼？ 日本青森縣的農場主人富士先生說： "蘋果"是健康美味，富含礦物質與維生素的水果。 電腦奇才賈伯斯先生說： "蘋果"是輕薄短小到可以放進牛皮紙袋的筆記型電腦。 媒體大亨肥佬黎說："蘋果"是辛辣寫實的台灣第一大報。 這三個人說的都對， 一般人會以自己的角度去看事物， 一個同樣的關鍵字， 對三個人來說代表了三個不同的意義。 所以在決定要買哪些關鍵字的時候， 請上網看看出現的搜尋出來的網頁都是哪些？ 也許有些會跟你想像的差很多哩! 搜尋關鍵字"雷射"， 出現的結果有可能是"雷射美容"， 有可能是"雷射雕刻機"。 同一個關鍵字"dryer"， 如果你是做微波乾燥設備的公司， 廣告刊登地點在美國， 位置就不要拼第一個了， 因為大部份打dryer搜尋的美國人， 可能是要找耶誕節烘乾機大特價的， 你的旁邊的廣告， 可能是席爾斯百貨或奇異家電， 一般人不會需要微波乾燥設備。 不是說dryer這個關鍵字不能買， 而是位置不用買的太前面， Microwave dryer 才應該是你的重點。
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on 一月 29th, 2008
